Servicios IT gestionados / Google Workspace
Google Workspace,
sin fricción.
Cuentas, permisos, seguridad y colaboración bien administrados. Nos ocupamos de tu consola de Google Workspace para que tu equipo trabaje junto sin roces y tus datos estén bajo control: Gmail afinado, Drive ordenado, 2FA activo y copias que sí existen.
Qué es
Tu consola de Workspace,
bien gobernada.
Gestionar Google Workspace es mucho más que dar de alta correos. Es administrar la consola de administración, la seguridad, el gobierno de los datos y el soporte a las personas: quién tiene cuenta, con qué permisos, qué puede compartir, cómo se protege la información y qué pasa cuando alguien entra o sale de la empresa.
La diferencia entre tener Workspace y tenerlo bien gestionado se nota justo cuando algo falla: un correo que se cuela, un documento que sale del dominio, una cuenta que sigue viva tras una baja. Nosotros lo operamos como un sistema: unidades organizativas con lógica, políticas de seguridad activas, uso compartido controlado y copias reales. Forma parte de nuestra práctica de servicios IT gestionados, con la misma voz de siempre: fiabilidad, continuidad y menos sorpresas.
En la práctica, esto significa un solo lugar donde se decide quién puede qué, políticas que se aplican solas cuando alguien cambia de equipo y una consola documentada para que nada dependa de la memoria de una persona. Cuando llega una auditoría o un cliente pregunta por vuestra seguridad, la respuesta ya está escrita.
Problemas que resuelve
Lo que pasa cuando
nadie lo administra.
La mayoría de estos problemas no da la cara hasta que es tarde. Son fugas silenciosas de tiempo y de seguridad que se acumulan mientras el negocio crece:
Cuentas y permisos desordenados
Usuarios creados a mano, sin unidades organizativas, con permisos heredados de nadie sabe cuándo. Nadie tiene una foto clara de quién puede acceder a qué, ni por qué.
Sin verificación en dos pasos (2FA)
La contraseña como única barrera. Un phishing con éxito y la cuenta —y todo el Drive que cuelga de ella— queda expuesta a cualquiera.
Documentos compartidos sin control
Carpetas con enlace “cualquiera con el enlace”, ficheros compartidos con exempleados, información sensible viajando fuera del dominio sin que nadie lo sepa.
Correo con spam y phishing
La bandeja se llena de correo no deseado y, peor, de intentos de suplantación que acaban colándose porque Gmail no está bien afinado ni hay SPF, DKIM y DMARC.
Offboarding inseguro
Alguien se va y su cuenta sigue activa semanas. Sesiones y dispositivos que nadie revoca, datos que se pierden con la cuenta y accesos que quedan abiertos.
Sin copias de seguridad
Workspace no es un backup. Un borrado accidental o un ransomware sobre archivos sincronizados puede llevarse documentos y correos sin vuelta atrás.
Qué gestionamos
Toda la consola,
de punta a punta.
Nos ocupamos de las palancas que de verdad importan en el día a día de Workspace:
- Usuarios y unidades organizativas
- Gmail: enrutado, alias y antispam (SPF, DKIM, DMARC)
- Drive y unidades compartidas: permisos y uso compartido
- Meet y Chat: configuración y políticas
- Seguridad y verificación en dos pasos (2FA)
- Endpoints y dispositivos (móviles y equipos)
- DLP, retención y cumplimiento (Vault)
- Copias de seguridad de Workspace
Casos por escenario
Según el momento
de tu empresa.
No todas las empresas necesitan lo mismo el mismo día. Adaptamos el alcance del servicio al momento en el que estás:
| Escenario | Qué hacemos | Resultado |
|---|---|---|
| Arranque con Workspace | Dominio, usuarios, correo y políticas base bien configurados | Un punto de partida ordenado y seguro desde el primer día. |
| Migración de correo | Traemos correo, contactos y calendarios desde otro proveedor | Cambio sin pérdida de datos ni parón para el equipo. |
| Crecimiento rápido | Unidades organizativas, plantillas y proceso de alta/baja | Altas coherentes y bajas sin accesos olvidados. |
| Auditoría de seguridad | Revisión de accesos, 2FA obligatorio, DLP y registros | Una postura de seguridad demostrable y documentada. |
| Sustos con los datos | Backup independiente de Workspace y retención con Vault | Recuperación posible y trazabilidad legal ante incidentes. |
En una frase
Colaborar bien empieza por configurarlo bien.
Beneficios y resultados
Lo que puedes
esperar.
Colaboración ordenada
Drive, unidades compartidas y permisos con lógica, para que la gente encuentre lo que necesita sin pedir acceso cada vez.
Seguridad de serie
2FA, alertas y protección de Gmail activadas y mantenidas, no dejadas a la configuración por defecto.
Control de accesos
Sabes quién entra a qué, con mínimo privilegio y revisiones periódicas. Los accesos indebidos dejan de ser una incógnita.
Cumplimiento (RGPD)
Retención, DLP y registros auditables que te ayudan a demostrar cumplimiento ante clientes y auditorías.
Soporte a usuarios
Cuando alguien no puede entrar, pierde un fichero o necesita un permiso, hay a quién llamar y se resuelve rápido.
Licencias bajo control
Revisamos ediciones y licencias para que pagues por lo que usas, sin cuentas fantasma ni ediciones de más.
Nuestro enfoque
Dónde ponemos
la atención.
Cada palanca de Workspace tiene su detalle. Nosotros las dejamos configuradas, documentadas y mantenidas, no solo “encendidas”.
Metodología de CPPA
De consola improvisada
a sistema gobernado.
Auditoría de tu Workspace
Revisamos la consola, los usuarios, los permisos, la seguridad y las licencias. Sabemos qué hay y qué falta antes de tocar nada.
Diseño de la configuración objetivo
Definimos unidades organizativas, políticas de seguridad, uso compartido y un proceso de altas y bajas a tu medida. Documentado y repetible.
Implantación y migración
Aplicamos la configuración, migramos si hace falta y activamos 2FA, DLP y copias, sin cortar tu operación y con marcha atrás prevista.
Gestión y soporte continuo
Administramos la consola día a día, damos soporte a tus usuarios y revisamos accesos y seguridad de forma periódica. Menos incidencias, más continuidad.
Ejemplos de trabajo
Cómo se ve
en la práctica.
Estos son trabajos habituales, tal y como los ejecutamos: paso a paso, con marcha atrás prevista y sin cortar tu operación.
Migración a Workspace
- Inventario de correo y usuarios
- Alta del dominio y verificación (SPF, DKIM, DMARC)
- Creación de usuarios y unidades
- Migración de correo, contactos y calendarios
- Cambio de MX y validación
- Formación básica al equipo
Refuerzo de seguridad (2FA)
- Revisión del estado actual
- Activación de la verificación en 2 pasos
- Inscripción de usuarios y llaves de seguridad
- Aplicación obligatoria por unidad
- Alertas y registro de accesos
Orden de Drive y permisos
- Mapa de carpetas y accesos actuales
- Diseño de unidades compartidas
- Migración del contenido
- Revisión de enlaces externos
- Políticas de uso compartido
Offboarding seguro
- Suspensión de la cuenta
- Revocación de sesiones y dispositivos
- Traspaso de Drive y correo
- Reasignación o retención de los datos
- Liberación de la licencia
Riesgos y mitigación
Lo que puede salir mal
y cómo lo evitamos.
Gestionar Workspace es tanto activar lo bueno como cerrar lo que expone. Estos son los riesgos que más vemos y cómo los tratamos:
Accesos indebidos
Cuentas comprometidas o permisos de más. Mitigación: 2FA obligatorio, mínimo privilegio y revisión periódica de accesos.
Fuga de datos
Información sensible saliendo del dominio por enlaces o adjuntos. Mitigación: DLP, control del uso compartido y permisos por unidad.
Pérdida de datos
Borrados accidentales o ransomware sobre archivos sincronizados. Mitigación: backup de Workspace independiente y retención con Vault.
Offboarding descuidado
Cuentas que siguen activas tras la salida. Mitigación: un proceso de baja definido que suspende, traspasa y revoca en orden.
Phishing y suplantación
Correo malicioso que se cuela en las bandejas. Mitigación: protección avanzada de Gmail y autenticación de correo (SPF, DKIM, DMARC).
Apps de terceros sin control
Aplicaciones con acceso OAuth a tus datos que nadie aprobó. Mitigación: revisión y aprobación de las aplicaciones conectadas.
Preguntas frecuentes
¿Google Workspace es seguro por defecto?
¿Hace falta backup si ya está en la nube?
¿Podéis migrar desde otro correo?
¿Google Workspace o Microsoft 365?
¿La verificación en dos pasos (2FA) es obligatoria?
¿Cumple con el RGPD?
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