Managed IT Services / Microsoft 365
Microsoft 365,
gut verwaltet.
Lizenzen, Sicherheit, E-Mail, Teams und Backups, eingerichtet, wie es sein soll. Wir kümmern uns durchgängig um Ihr Microsoft 365, damit es funktioniert, sicher ist und Sie nicht mehr kostet als nötig.
365 verwalten
Lizenzen zu zahlen ist nicht
dasselbe wie sie zu verwalten.
Microsoft 365 zu kaufen ist einfach: Sie hinterlegen eine Karte und haben binnen Minuten E-Mail, Teams und Office für das gesamte Team. Das Problem ist, dass dort nichts endet, sondern alles beginnt. Ein frisch erstellter Tenant kommt mit halb konfigurierter Sicherheit, weit offenen Berechtigungen, ohne Backups und mit Plänen, die selten zu dem passen, was jede Person tatsächlich braucht.
Microsoft 365 zu verwalten heißt, sich um die vier Dinge zu kümmern, die den Unterschied machen:Konfiguration (jeder Dienst so eingerichtet, wie er sein soll), Sicherheit(MFA, Defender, geschützte E-Mail), Governance (wer worauf zugreift – in Teams, SharePoint und Entra ID) und Support (jemand dahinter, wenn etwas ausfällt). Das ist Teil unserer Managed IT Services: Wir verkaufen keine Lizenzen und verschwinden, wir bleiben, damit Ihr 365 über die Zeit gut läuft.
Welche Probleme es löst
Was ein unverwaltetes 365
Sie am Ende kostet.
Falsch zugewiesene Lizenzen und Mehrkosten
Konten mit Plänen, die niemand nutzt, Lizenzen für längst ausgeschiedene Personen und Nutzer, die für Funktionen zahlen, die sie nie brauchen. Die 365-Rechnung wächst Monat für Monat, ohne dass jemand sie prüft.
Ungeschützte E-Mail und Phishing
Ohne zusätzlichen Schutz ist die E-Mail das beliebteste Einfallstor für Betrug: Identitätsdiebstahl, schädliche Links und gefälschte Rechnungen, die in jedem Postfach landen.
Konten ohne MFA
Ein einziges geleaktes Passwort genügt zum Zugriff. Ohne zweiten Faktor legt eine Unachtsamkeit die E-Mail, die Dateien und die Identität des gesamten Unternehmens offen.
Chaotische Berechtigungen in SharePoint und Teams
Ordner, die „mit der gesamten Organisation“ geteilt sind, doppelte Teams und sensible Dokumente in Reichweite aller. Niemand weiß mehr, wer was sieht.
Keine Sicherungen
Viele nehmen an, Microsoft sichere E-Mail und Dateien bereits. Das tut es nicht: Löscht jemand etwas oder verschlüsselt ein Angriff die Daten, gibt es womöglich kein Zurück.
Gescheiterte Migrationen
Verlorene E-Mails, halb migrierte Postfächer und Tage voller Chaos. Eine schlecht geplante Migration hinterlässt Narben, die sich über Monate ziehen.
Was wir verwalten
Ihr gesamtes 365,
unter Kontrolle.
Wir übernehmen das Ganze, nicht einzelne Teile. Das sind die Bereiche, die wir täglich verwalten:
- Lizenzen und Kosten: der richtige Plan für jeden Nutzer
- Exchange Online und professionelle E-Mail
- Teams und SharePoint: geordnete Zusammenarbeit
- Entra ID (Identitäten) und MFA
- Sicherheit mit Microsoft Defender
- Compliance- und Datenschutzrichtlinien
- Microsoft-365-Backups
- Migrationen von anderen Mailsystemen oder Servern
Fälle nach Szenario
Es kommt darauf an, wo
Sie heute stehen.
| Szenario | Was wir tun | Ergebnis |
|---|---|---|
| Sie starten gerade mit 365 | Grundkonfiguration, Sicherheit und Best Practices von Grund auf | Ein geordneter Start, ohne Sicherheitslücken oder vergessene Einstellungen. |
| Sie erhalten Phishing und Spoofing | MFA, Defender und E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) | Deutlich weniger Betrug und gefälschte E-Mails, die im Postfach ankommen. |
| Teams und SharePoint außer Kontrolle | Berechtigungssteuerung, Bereinigung der Zugriffe und klare Struktur | Jede Person sieht, was sie soll; nichts Sensibles bleibt offen. |
| Die Lizenzen passen nicht | Prüfung der Zuweisungen und Anpassung der Pläne an die reale Nutzung | Eine niedrigere, planbare Rechnung, ohne zu viel zu zahlen. |
| Sie migrieren von einem anderen Mailsystem | Ein phasenweiser Migrationsplan mit Tests und Fehlerkontrolle | E-Mail und Dateien kommen vollständig an, ohne Tage voller Chaos. |
Der Kerngedanke
365 zu haben reicht nicht: es muss gut verwaltet werden.
Nutzen und Ergebnisse
Was Sie
erwarten können.
Echte Sicherheit
MFA, Defender und Richtlinien, die die von Angreifern meistgenutzten Türen schließen – keine halben Einstellungen.
Einsparungen bei Lizenzen
Sie zahlen für das, was Sie nutzen, mit dem passenden Plan je Nutzertyp und einer planbaren Rechnung.
Geordnete Zusammenarbeit
Teams und SharePoint mit klarer Struktur und Berechtigungen, keine Rumpelkammer, in der niemand etwas findet.
Compliance und DSGVO
Geschützte Daten, definierte Aufbewahrung und auditierbare Protokolle. Die Ruhe, es richtig zu machen.
Nutzer-Support
Jemand zum Fragen, wenn etwas nicht läuft, ohne Warteschlangen oder Tickets, die tagelang verloren gehen.
Kontinuität
365-Backups, damit ein Löschen oder ein Angriff Ihre Informationen nicht mitreißt.
Unser Ansatz
Wir beherrschen das gesamte
Ökosystem.
Wir arbeiten mit dem gesamten Microsoft 365, von der E-Mail bis zur Identität, und verbinden es bei Bedarf mit dem Rest Ihrer Infrastruktur.
Die CPPA-Methodik
Vom improvisierten Tenant
zu einem 365, das gut läuft.
Tenant-Audit
Wir prüfen Ihr Microsoft 365 im Ist-Zustand: Lizenzen, Sicherheit, Berechtigungen, E-Mail und Sicherungen. Wir decken Risiken, unnötige Ausgaben und offene Einstellungen auf und priorisieren sie.
Konfigurations- und Sicherheitsplan
Wir definieren den Zielzustand: welcher Plan für welchen Nutzer, welche Sicherheitsrichtlinien zu aktivieren sind, wie Teams und SharePoint zu strukturieren sind und welche Sicherungen Sie brauchen. Alles schriftlich und abgestimmt.
Umsetzung und Migration
Wir setzen die Änderungen phasenweise um, sorgfältig und ohne Überraschungen: MFA, Defender, Berechtigungen, Backups und bei Bedarf die E-Mail-Migration. Wir testen, bevor wir die Produktivumgebung anfassen.
Laufende Verwaltung und Support
Wir bleiben dran: An- und Abmeldung von Nutzern, regelmäßige Sicherheits- und Kostenprüfungen und Support, wenn jemand ihn braucht. Ihr 365 bleibt gesund und verliert mit der Zeit nicht die Form.
Beispiele aus der Arbeit
Wie es in der
Praxis aussieht.
Migration zu Microsoft 365
- Inventar der aktuellen E-Mails und Daten
- Vorbereitung von Tenant und Lizenzen
- Phasenweise Migration mit Tests
- Sicherheits- und MFA-Konfiguration
- Validierung und finale Umstellung
- Nutzer-Support in den ersten Tagen
Sicherheitshärtung
- MFA für alle aktiviert
- Richtlinien für bedingten Zugriff
- Defender für E-Mail und Dateien
- E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
- Prüfung von Konten und Berechtigungen
Teams und SharePoint neu ordnen
- Übersicht der aktuellen Teams und Sites
- Bereinigung von Duplikaten und Zugriffen
- Rollenbasierte Berechtigungsstruktur
- Vertraulichkeitsbezeichnungen
- Dokumentation für das Team
Lizenzoptimierung
- Inventar der zugewiesenen Lizenzen
- Abgleich mit der realen Nutzung
- Anpassung der Pläne je Profil
- Kündigung ungenutzter Lizenzen
- Eine geprüfte, planbare Rechnung
Risiken und Minderung
Was schiefgehen kann
und wie wir es verhindern.
Ein 365 gut zu verwalten heißt, das Beste daraus zu holen und es gegen das abzusichern, was üblicherweise scheitert:
Sicherheitsverletzungen
Ein kompromittiertes Konto kann sehr teuer werden. Wir mindern das mit verpflichtender MFA, bedingtem Zugriff und Defender, der E-Mail und Dateien überwacht.
Datenverlust
Ein versehentliches Löschen oder ein Angriff können E-Mails und Dokumente verschwinden lassen. Mit 365-Backups gibt es immer einen Weg zurück.
Lizenz-Mehrkosten
Lizenzen sammeln sich an, ohne dass jemand sie prüft. Eine regelmäßige Prüfung passt jeden Plan an die reale Nutzung an und senkt die Rechnung.
Berechtigungschaos
Ohne Steuerung wachsen Zugriffe unkontrolliert und Sensibles wird offengelegt. Wir definieren rollenbasierte Berechtigungen und prüfen sie regelmäßig.
Abhängigkeit von einer einzigen Person
Wenn nur ein Mitarbeiter weiß, wie alles aufgesetzt ist, ist jede Abwesenheit ein Risiko. Wir dokumentieren es und machen es für jeden bedienbar.
DSGVO-Verstöße
Daten ohne Aufbewahrungsrichtlinie oder Zugriffskontrolle sind ein rechtliches Problem, das nur darauf wartet einzutreten. Wir konfigurieren 365 DSGVO-konform.
Häufige Fragen
Ist Microsoft 365 nicht standardmäßig sicher?
Braucht Microsoft 365 ein Backup?
Können Sie meine E-Mail zu Microsoft 365 migrieren?
Senken Sie die Lizenzkosten?
Ist MFA verpflichtend?
Ist die Microsoft-365-Verwaltung DSGVO-konform?
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