Lösungen / Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung
mit Intelligenz.

Wir beseitigen repetitive Arbeit, indem wir Ihre Systeme verbinden und Aufgaben von Anfang bis Ende orchestrieren. Weniger verlorene Zeit, weniger Fehler, mehr Fokus auf das Wesentliche.

Warum automatisieren

Jeder manuelle Prozess ist
ein versteckter Kostenfaktor.

Daten zwischen Apps kopieren, Rechnungen erneut erfassen, Freigaben per E-Mail hinterherlaufen: diese unsichtbaren Aufgaben kosten Stunden, verursachen Fehler und bremsen Ihr Team. Sie zu automatisieren ist kein technischer Luxus – es ist Kapazität, die Sie zurückgewinnen. Bei CPPA gestalten wir zuverlässige, beobachtbare Automatisierungen, integriert in das, was Sie bereits nutzen, mit menschlicher Kontrolle dort, wo es zählt.

Lichtspuren, die einen kontinuierlichen Fluss bilden
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Workflow-Automatisierung

Wir verbinden Ihre Tools und orchestrieren Aufgaben von Anfang bis Ende: Freigaben, Benachrichtigungen, Onboarding, Datenabgleich.

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Beleuchtete Fassade eines Bürogebäudes bei Nacht
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Geschäftsprozess-automatisierung

Wir gestalten ganze Prozesse neu (Finanzen, Betrieb, HR), um manuelle Schritte und Durchlaufzeiten zu reduzieren.

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Makroaufnahme einer Platine
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KI-Agenten

Agenten, die lesen, entscheiden und handeln: Kundenservice, Backoffice und interner Support – mit menschlicher Aufsicht.

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Geordnete metallene Gitterstruktur
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Dokumenten-automatisierung

Intelligente Extraktion und Klassifizierung von Rechnungen, Verträgen und Formularen – ohne manuelle Dateneingabe.

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Kurz gesagt

Jede automatisierte Aufgabe ist Zeit, die Ihr Team zurückbekommt.

Wie wir arbeiten

Vom manuellen Prozess
zum System, das sich selbst betreibt.

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Prozess-Mapping

Wir analysieren, wie Sie heute arbeiten, und messen, wo Zeit verloren geht, wo Fehler entstehen und was automatisierbar ist.

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Automatisierungs-Design

Wir definieren den Zielablauf, die nötigen Integrationen und die menschlichen Kontrollpunkte. Wir priorisieren nach Wirkung.

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Aufbau & Integration

Wir setzen mit automatisierten Tests und Observability um und verbinden Ihre Systeme, ohne sie zu brechen.

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Betrieb & Verbesserung

Wir überwachen, messen die reale Ersparnis und verbessern kontinuierlich. Die Automatisierung lernt und wächst mit Ihnen.

Häufige Fragen

Was ist Prozessautomatisierung?
Der Einsatz von Software, um geschäftliche Aufgaben und Prozesse auszuführen, die früher manuell erledigt wurden: Daten zwischen Systemen bewegen, Anfragen freigeben, Dokumente erstellen, Anfragen beantworten. Ziel ist nicht, „Menschen zu ersetzen", sondern repetitive Arbeit zu beseitigen, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Was ist der Unterschied zwischen RPA, BPA und KI-Automatisierung?
RPA ahmt Klicks und konkrete Aufgaben auf bestehenden Oberflächen nach. BPA (Geschäftsprozessautomatisierung) gestaltet den gesamten Prozess neu, nicht nur eine Aufgabe. KI-Automatisierung / Agenten ergänzen die Fähigkeit, unstrukturierten Text zu lesen, zu entscheiden und sich anzupassen. Bei CPPA kombinieren wir alle drei je nach Fall und priorisieren robuste Integrationen gegenüber fragilen Lösungen.
Welche Prozesse lassen sich automatisieren?
Gute Kandidaten: repetitive Prozesse mit klaren Regeln, hohem Volumen und mehreren beteiligten Systemen. Typische Beispiele: Rechnungseingang, Onboarding von Mitarbeitenden oder Kunden, Abstimmungen, Berichterstellung, First-Level-Antworten, Synchronisierung zwischen CRM/ERP und Tabellen.
Wie viel Zeit oder Geld lässt sich sparen?
Das hängt vom Prozess ab, aber bei Aufgaben mit hohem Volumen lassen sich häufig 30 % bis 70 % der aufgewendeten Zeit zurückgewinnen. Bevor wir etwas bauen, messen wir den aktuellen Prozess und schätzen die Ersparnis mit transparenten Annahmen – damit die Entscheidung auf Daten beruht, nicht auf Versprechen.
Ist es sicher und DSGVO-konform?
Ja. Wir gestalten mit Least Privilege, Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, auditierbaren Protokollen und menschlicher Kontrolle an kritischen Punkten. Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge.
Wie lange dauert ein Automatisierungsprojekt?
Eine erste wirkungsvolle Automatisierung ist in der Regel in Wochen produktiv, nicht in Monaten. Wir arbeiten in Phasen: Wir beginnen mit einem konkreten Prozess, der Wert zeigt, und skalieren von dort aus.

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